Servicios Incluidos

Publicación Diaria:

• Publicaremos contenido de lunes a viernes en las plataformas de Instagram, Facebook y TikTok.
• El contenido incluirá imágenes y videoclips diseñados específicamente para captar la atención de tu audiencia en todas las plataformas.

Publicaciones en Historias:

• Realizaremos publicaciones diarias en las historias de Instagram, Facebook y TikTok para mantener a tu audiencia comprometida e interactuando con tu marca, aumentando la interacción en cada una de las redes sociales.

Diseño Optimizado de Página:

• Si aún no tienes páginas en Instagram, Facebook y TikTok, nos encargaremos de crear y diseñar perfiles optimizados para garantizar una presencia uniforme y profesional en todas las plataformas.

Campaña de Alcance Mensual:

• Implementaremos una campaña de alcance durante todo el mes en Facebook, Instagram y TikTok para maximizar tu visibilidad y llegar a una audiencia más amplia en cada una de las redes sociales.

Diseño de Contenido Gráfico Personalizado:

• Crearemos contenido gráfico personalizado, ya sea en formato de imagen o videoclip, para que tu marca se destaque en Facebook, Instagram y TikTok.

Seguimiento Continuo de Campañas:

• Realizaremos un seguimiento continuo de las campañas existentes en todas las plataformas para optimizar los resultados y asegurar el máximo retorno de inversión.

Condiciones del Servicio

Duración del Servicio:

• El servicio de administración de redes sociales se ofrece con un compromiso mínimo de 3 meses para asegurar la efectividad de las estrategias implementadas.

Modificaciones del Contenido:

• El cliente puede solicitar hasta 2 revisiones por cada pieza de contenido antes de su publicación. Revisiones adicionales tendrán un costo adicional.

Aprobación de la Parrilla de Contenidos:

• Una vez enviada la parrilla de redes sociales para su aprobación, el cliente tiene 7 días para aprobarla o solicitar modificaciones. Si no se recibe retroalimentación dentro de estos 7 días, se tomará la parrilla enviada como aprobada y se procederá con la programación de las publicaciones respectivas.

Responsabilidades del Cliente:

• El cliente deberá proporcionar la información necesaria, incluyendo imágenes, videos y datos relevantes, con al menos 7 días de antelación a la fecha de publicación programada.

Pagos:

• Los pagos se deben realizar mensualmente por adelantado. El incumplimiento en el pago puede resultar en la suspensión del servicio hasta que se realice el pago correspondiente.
• Si la empresa no cumple con el pago que se debe hacer a la fecha, la Agencia no se hace responsable de continuar ofreciendo el servicio por no tener la disponibilidad de atenderlo, pues ingresamos otros contratos.

Cancelaciones:

• Las cancelaciones deben notificarse con al menos 30 días de anticipación. Los pagos ya realizados no son reembolsables.

Propiedad del Contenido:

• Todo el contenido creado por nuestra empresa para el cliente será propiedad del cliente una vez que se haya realizado el pago completo por los servicios prestados.

Confidencialidad:

• Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente y a no divulgarla a terceros sin el consentimiento expreso del cliente.

Medición y Reportes:

• Proporcionaremos informes mensuales sobre el rendimiento de las campañas, incluyendo métricas clave y recomendaciones para futuras acciones.

Cambios en los Términos:

• Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado al cliente con 30 días de anticipación.

Alcance del Servicio:

• Nuestro servicio no incluye la gestión de comentarios, mensajes directos o interacciones en las publicaciones, a menos que se acuerde previamente como un servicio adicional.

Plataformas de Terceros:

• No nos hacemos responsables por fallos, cambios en las políticas, o cualquier otra acción tomada por las plataformas de redes sociales que puedan afectar el rendimiento de las campañas.